La FESP en partenariat avec Brigitte Croff et associés organise une formation pour les encadrants des différentes agences de services à la personne permettant de développer la compétence commerciale.

En effet, les profils recrutés sur ces postes d’encadrement relèvent plutôt du champ social et médico-social et la dimension « développement » et « commercialisation » n’est pas suffisamment intégrée dans leur pratique professionnelle.

La compétence commerciale se décline donc sur 2 axes
- En direction des prescripteurs
- Auprès des clients directs et des aidants

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Info complémentaire : Nicolas Rousseau nicolas.rousseau@fesp.fr